Technická podpora

Ak si to situácia vyžaduje, poskytujeme podporu aj na mieste inštalácie.

Reklamácia

V AZE SOLAR SLOVAKIA s.r.o. si stojíme za kvalitou našej práce a komponentov. Ak náš fotovoltický systém nefunguje správne, sme pripravení vzniknutú situáciu promptne vyriešiť.

Pre čo najrýchlejšie vybavenie vašej žiadosti postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vyplnenie formulára: Vypňte nižšie uvedený on-line reklamačný formulár (alebo nám pošlite email) 
  2. Priloženie dokumentácie: Prilože fotografiu displeja meniča, prípadne popis poruchy 
  3. Posúdenie technikom a odstránenie poruchy/vady: zabezpečíme v čo najkratšom čase kontakt, prípadne stretnutie s technikom.

Servis

Revízia + platená technická kontrola 2 roky. 
Pravidelne.

Aplikácie a monitorovanie

Moderné monitorovanie fotovoltiky je kľúčový nástroj na prehľad návratnosti investície a včasné odhalenie porúch a transparentnosť svojej výroby a spotreby. V dnešnej dobe už takmer každá značka ponúka svoje vlastné aplikácie, ktoré fungujú na podobnom princípe. Systémy vybavené Smart Meterom, vám umožnia sledovať toky energií v reálnom čase:                                    

  1. Aktuálna výroba                                  
  2. Spotreba domácnosti                    
  3. Stav batérie                 
  4. Toky do / zo siete                 
  5. Enviromentálny prínos

Školenia

Zabezpečujeme pravidelné školenia značiek striedačov, ktoré predávame a inštalujeme.
Školenia sú pre začiatočníkov a aj pre pokročilých.

Máte záujem o nezáväznú cenovú ponuku?

Napíšte nám.

Vyplňte formulár a o zvyšok sa postaráme. Po prijatí požiadavky sa vám ozveme a dohodneme ďalšie kroky.

AZE SOLAR sa špecializuje na predaj a montáž solárnych systémov pre domácnosti aj firmy. Zabezpečujeme kompletné riešenia – od návrhu a dodávky technológie až po profesionálnu inštaláciu a servis. Pomáhame znižovať náklady na energiu a zvyšovať energetickú nezávislosť pomocou moderných fotovoltických riešení.